Refund policy

الإرجاع نقبل طلبات الإرجاع خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء أو الاستلام. شروط القبول:

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية
• يجب تقديم الوصل الأصلي أو إثبات الشراء
• لن تُقبل المنتجات المعادة بعد انقضاء 48 ساعة

الاستبدال نقبل طلبات الاستبدال خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء أو الاستلام. شروط القبول:

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية
• يجب أن تكون العبوة الأصلية سليمة
• الاستبدال مشروط بتوافر المنتج

المنتجات غير القابلة للإرجاع

• العطور المفتوحة أو المستخدمة
• صناديق الهدايا التي تم فتحها
• المنتجات المشتراة بسعر مخفض أو بكود خصم