Terms of service

نظرة عامة
مرحبًا بك في Victory Perfumes! تُشير عبارات "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" إلى Victory Perfumes. تدير Victory Perfumes هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمل جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، بهدف تزويدك، بوصفك عميلاً، بتجربة تسوق متميزة (يُشار إليها فيما يلي بـ"الخدمات"). تستعين Victory Perfumes بمنصة Shopify لتمكينها من تقديم هذه الخدمات.
تصف الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ تتضمن معلومات قانونية مهمة تشمل إخلاء الضمانات وتحديد المسؤوليات.
بزيارة الخدمات أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إن لم توافق عليها، فلا يجوز لك استخدام الخدمات أو الدخول إليها.

القسم الأول — الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تُقرّ بأنك بلغت سن الرشد المعمول به في ولايتك أو إقليمك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر تعولهم باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة كبريدك الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. تُقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة وأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه لأي شخص آخر.

القسم الثاني — منتجاتنا
بذلنا قصارى جهدنا لتقديم وصف دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا. غير أن الألوان ومظهر المنتجات قد تختلف عما تراه على شاشتك بسبب نوع الجهاز وإعداداته. لا نضمن أن مظهر أي منتج أو جودته ستلبي توقعاتك أو تطابق ما يظهر في متاجرنا.
تخضع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفق تقديرنا المنفرد. نحتفظ بحق وقف بيع أي منتج في أي وقت وتحديد الكميات المتاحة لأي شخص أو منطقة جغرافية.

القسم الثالث — الطلبات
عند تقديمك لطلب، فأنت تقدّم عرضًا للشراء. تحتفظ Victory Perfumes بحق قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفق تقديرها. لا يُعدّ طلبك مقبولاً حتى تؤكد Victory Perfumes قبوله، ويشترط استلام دفعتك ومعالجتها لإتمام ذلك. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال. في حال رفض طلبك أو تعديله أو إلغائه، سنبذل جهدنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد المسجّل في الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترداد لدينا فحسب.

القسم الرابع — الأسعار والفوترة
تخضع الأسعار والتخفيضات والعروض للتغيير دون إشعار مسبق. سيكون السعر المطبّق هو السعر السائد وقت تقديم الطلب كما يظهر في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب أو رسوم الشحن والمعالجة أو رسوم الجمارك والاستيراد.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب صحيحة وكاملة وحديثة لجميع المشتريات، وعلى تحديث بيانات حسابك فور أي تغيير.

القسم الخامس — الشحن والتسليم
لا نتحمل المسؤولية عن تأخيرات الشحن والتسليم. جميع مواعيد التسليم تقديرية وغير مضمونة. لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا. بمجرد تسليم البضاعة للشاحن، تنتقل إليك ملكيتها ومخاطر الفقدان.

القسم السادس — الملكية الفكرية
تعود ملكية الخدمات وكل ما تتضمنه من علامات تجارية ونصوص وصور ومقاطع مرئية وصوتية وتصاميم إلى Victory Perfumes أو شركائها أو مانحي تراخيصها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية. يُسمح لك باستخدام الخدمات للأغراض الشخصية غير التجارية فحسب، ولا يجوز لك استنساخ أي محتوى أو توزيعه أو تعديله دون موافقتنا الخطية المسبقة.

القسم السابع — الأدوات الاختيارية
قد تتاح لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدّمة من أطراف ثالثة لا نشرف عليها ولا ندير محتواها. نتيح هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه استخدامك لها.

القسم الثامن — روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل المسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو دقتها. ندخولها يكون على مسؤوليتك الخاصة، لذا يُنصح بمراجعة سياساتها وشروطها قبل إجراء أي تعاملات عبرها.

القسم التاسع — العلاقة مع Shopify
[ملاحظة للتاجر: هذا القسم يصف بدقة العلاقة بين Shopify ومتجرك ولا ينبغي حذفه أو تعديله.]
تستعين Victory Perfumes بمنصة Shopify لتقديم الخدمات. غير أن عمليات البيع والشراء في المتجر تجري مباشرةً مع Victory Perfumes. باستخدامك للخدمات، تُقرّ وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب المعاملات بينك وبين Victory Perfumes، وتُبرئ Shopify وشركاتها التابعة من أي مطالبات أو أضرار ناجمة عن هذه المعاملات.

القسم العاشر — سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للخدمات، تُقرّ بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه.

القسم الحادي عشر — التغذية الراجعة
إذا أرسلت إلينا أي أفكار أو اقتراحات أو تعليقات أو مراجعات أو مقترحات ("تغذية راجعة")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذه التغذية الراجعة ونشرها وتعديلها لأي غرض. لسنا ملزمين بالحفاظ على سريتها أو دفع أي مقابل عنها أو الرد عليها.

القسم الثاني عشر — الأخطاء والتجاوزات والإغفالات
قد تحتوي معلومات الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو دقيقة أو إغفالات تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو مواعيد التسليم أو التوفر. نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء وتعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات في حال عدم الدقة دون إشعار مسبق.

القسم الثالث عشر — الاستخدامات المحظورة
يُسمح لك بالوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض المشروعة فحسب. يُحظر عليك استخدامها لأي غرض غير مشروع أو ضار أو لانتهاك أي قوانين أو حقوق ملكية فكرية أو إيذاء الآخرين أو إرسال معلومات مضللة أو مواد دعائية غير مرغوب فيها (سبام) أو انتحال هوية الغير أو أي سلوك يُقيّد حقوق مستخدمي الخدمات أو يُلحق الضرر بهم.
يُحظر كذلك رفع أي فيروسات أو رموز خبيثة، أو إعادة بيع أي جزء من الخدمات، أو جمع معلومات الآخرين الشخصية، أو استخدام أدوات آلية للوصول إلى الخدمات. نحتفظ بحق تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت عند انتهاك هذه الشروط.

القسم الرابع عشر — الإنهاء
يحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو حرمانك من الوصول إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق وفق تقديرنا المنفرد، وتظل ملتزمًا بسداد جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم الخامس عشر — إخلاء الضمانات
المعلومات المقدمة عبر الخدمات متاحة للأغراض المعلوماتية العامة فحسب، دون أي ضمانات بشأن دقتها أو اكتمالها أو ملاءمتها. باستثناء ما تُعلنه صراحةً Victory Perfumes، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات "كما هي" و"على النحو المتاح" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع.

القسم السادس عشر — تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Victory Perfumes أو شركاؤها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مقاولوها أو مزودو خدماتها أو مانحو تراخيصها، ولا Shopify وشركاتها التابعة، أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك الأرباح الضائعة أو الإيرادات الفائتة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال، الناجمة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات مُقتناة من خلالها.

القسم السابع عشر — التعويض
توافق على تعويض Victory Perfumes وShopify وشركائهم وموظفيهم وعملائهم ومقاوليهم ومزودي خدماتهم والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو أضرار أو مطالبات أو مصاريف، بما فيها أتعاب المحامين المعقولة، الناجمة عن: (1) انتهاكك لشروط الخدمة هذه؛ (2) انتهاكك لأي قانون أو حق لطرف ثالث؛ (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامها.

القسم الثامن عشر — قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير مشروع أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يُطبَّق هذا الحكم إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتُعدّ الجزئية غير القابلة للتنفيذ منفصلة عن بقية الشروط دون التأثير على صحة الأحكام الأخرى أو قابليتها للتنفيذ.

القسم التاسع عشر — التنازل؛ الاتفاقية الكاملة
إن عدم ممارستنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يُعدّ تنازلاً عنه. تمثّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد منشورة في الخدمات الاتفاقية الكاملة والتفاهم الشامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمات.

القسم العشرون — التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عنها أو عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة من هذا القبيل تكون لاغية وباطلة. يحق لنا نقل هذه الاتفاقية والتنازل عنها وتفويضها دون الحاجة إلى موافقتك أو إشعارك.

القسم الحادي والعشرون — القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نُقدّم بموجبها الخدمات للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي تتخذ فيها Victory Perfumes مقرها الرئيسي وتُفسَّر وفقًا لها.

القسم الثاني والعشرون — التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بحق تحديث أي جزء منها بنشر التعديلات على موقعنا وفق ما تستوجبه القوانين المعمول بها. يُعدّ استمرار استخدامك للخدمات بعد نشر أي تعديلات قبولاً منك لهذه التعديلات.